America Car Rental opera en base a un sistema de políticas y procedimientos, claros y autorizados, tanto para el beneficio del corporativo, como para el cliente. Para preguntas o comentarios, llamar al +52 (998) 253 61 12 o envíe un correo electrónico a: reservas@america-carrental.com para que un representante de Servicio a Clientes lo atienda.
Hay una pegunta que siempre está presente al momento de querer realizar la reservación de un auto: ¿es realmente necesario incluir un seguro durante la renta de coches en Cancún Aeropuerto? Nosotros estamos convencidos que mientras más seguro viajas, mejor disfrutas tu estancia en la ciudad. En America Car Rental funciona de la siguiente manera:
En caso de accidente el conductor debe de informar inmediatamente a America Car Rental para darle seguimiento con la compañía de seguros, la cual requiere que el conductor en caso de accidente debe estar autorizado en el contrato de arrendamiento y deberá presentar su licencia de conducir vigente con fotografía. Así mismo, permanecer en el lugar del accidente para llenar el reporte requerido por la compañía de seguros.